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    直线运动元件
    直线轴承 交叉滚子导轨 交叉滚子工作台 MV系列滚针导轨 NO系列滚针导轨
    旋转元件
    深沟球轴承 角接触球 丝杠 外球面球轴承 圆锥滚子轴承 关节轴承
    传动元件
    同步带 联轴器
    万向轮

    气动元件

    辅助元件
    磁性开关 生料带 缓冲器
    气动接头
    外螺纹直通 SL节流阀 PL 螺纹弯通 堵头 BSL宝塔消声器 PE PU直通 PY LSA节流阀 穿板直通 PG直径变通 Y型三通 PCF内螺纹直通 HCFF单向手阀 T型三通 PZA十字四通
    执行元件
    薄型气缸 迷你气缸 气缸附件 标准气缸 双轴气缸 三轴气缸 无杆气缸 多位置安装气缸 旋转气缸 滑台气缸 紧凑气缸
    气源处理
    气源处理组件 减压阀/增压阀 气管
    控制元件
    电磁阀 汇流板 手动阀

    紧固件

    螺丝、螺栓
    自攻丝螺丝 钻孔螺丝 防盗特质螺丝 内六角螺栓 双头螺栓 配管用U型螺栓 剥线螺栓 热圈组合螺丝
    建材用螺栓
    建材用螺栓
    垫片
    垫片卷 垫板 垫片环 方形垫片
    螺帽
    六角螺母 袋型螺帽 法兰螺帽 齿形垫片螺母 开槽六角螺母 锁紧螺母 焊接螺母 压铆螺帽 方螺母
    地脚螺帽
    地脚螺帽
    铆钉
    螺纹套
    无舌螺纹套
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    1、普通发票开具说明

    在提交定单界面可进行发票类型选择以及发票持有信息修改

    2、纸制发票遗失是否可以补开?

    您收到商品时,请检查发票并在送货签收单上签字。一旦签字,即代表您已经收到发票,并确认无误。对于客户人为因素引起的发票遗失,将无法再次补开,请妥善保管发票,敬请谅解。

    增值税发票配送规则

    机气林商品,增值税发票将在您收货完成且增票资质认证通过后的3-5个工作日内寄出

    1、在机气林所购商品是否都可开具发票?

    为保障您的合法权益,在机气林购物时(虚拟商品、手机充值除外),我司均可为您开具国家税务下发的增值税普通发票(电子发票)或增值税专用发票。发票是有效交易的重要凭据,可作为您单位报销及享受退换货、保修的有效凭据,请您妥善保管。

    2、现已收到发票 请问我还可以修改发票内容么?

    如果您需要更改由我们机气林开具的发票,请您联系客服处理,若发票符合修改的前提条件,由此产生的运费由责任方承担。

    企业汇款

    银行账号信息
    公司名称 上海机气林智能科技有限公司
    电话 021-3955 3798
    地址 上海市青浦区华浦路500号6幢C区109室A座
    税号 91310118MA1JMHBK6X
    账号 038275 100400 20185
    开户行 中国农业银行股份有限公司上海真新支行
    订单查询请点击下面链接
    https://www.jiqilin.com/index.php/Home/Order/order_list.html

    签收与验货

    签收:

    (1)原则上请您务必保证收件本人亲自签收,并提供本人身份证(或其他有效证件)以供送货人员核对查验;

    (2)特殊情况如非收件本人签收,需核实实际签收人是否已被授权(可提供授权委托证明材料、收件人身份证明复印件);如为临时代签,则由送货人员当场与收件本人电话确认授权代签人信息(可提供授权委托证明材料、收件人身份证明复印件);

    (3)请您配合快递行业并按标准要求签名,签署工整清晰,并保留收件人留存联以备日后查验;

    (4)建议您保留商品外包装至少7-15天,以便您发现商品有质量问题时能及时有效的处理;

    验货:

    (1)包裹外包装是否有明显挤压、变形、破损或受潮状况 ;

    (2)包裹快递面单上标明的收件人姓名、地址、联系方式是否与您一致;

    (3) 请您务必保证在送货人员在场的情况下拆开包裹,仔细核对发货清单注明的商品型号、配件种类、数量、发票(如有)、三包凭证(如有)等内容;若包裹内商品的型号、数量或外观等存在明 显异常(例如商品错误、数量短少、变形、损坏、刮花等情况)。若您在检查后发现有任何异常,请您向配送工作人员指出并当场拒绝签收整个包裹,并立即登陆机气林商城www.jiqilin.com 申请退货、换货,或者联系平台客服或拨打热线(021-3955 3798) ,客服将会根据您反映的实际状况及时为您处理。

    温馨提示:

    (1)请您一定要小心开启您的包裹,以免尖锐物品损伤到包裹内的商品;

    (2)如您在送货人员离开后再提出包裹外包装,封箱胶带,以及商品的型号、数量或外观等存在异常而要求退换货,因无法确认责任,“机气林商城”将全力协助您处理,但无法保证达到您的满意程度,敬请谅解;

    (3)如送货人员以“时间来不及”或“公司没有规定”等借口不配合您进行验货和签字确认,请立即联系“机气林商城”客服进行投诉,平台客服将会在第一时间为您处理;同时为了维护您的权益,建议您先不要拆开包裹;

    (4)关于仪器等类商品验货,因我商城委派的送货人员为专业快递公司派件员工,而非专业技术人员故不能提供开机、安装、测试等功能性服务,请您谅解并请您放心签收,若在之后的安装或通电试机过程中发现商品有质量问题,我商城将会按照相应的三包法规政策为您进行处理;

    (5)为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在送货人员现场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题;

    *在签收商品的过程中,如对我商城委派的快递公司送货人员服务不满,或者有任何异常情况,请拨打客服热线 021-3955 3798,我们将会有专门的客服竭诚为您服务!

    售后服务政策

    凡在本站正规渠道购买且在保修期内的产品,在正常使用情况下,由于产品本身质量问题引起的故障,本站将负责给予维修支持服务。

    1、申请售后流程

    • (1)您可以通过在平台联系在线客服申请售后。
    • (2)您可以拨打官方售后服务电话申请售后。

    2、售后具体流程

    3、在保期间的售后政策

    保修期从您收到产品(以下简称“收货”)之日开始计算,国文的产品将按照以下保修期提供保修服务:

    • (1)工控产品保修期为自收货之日起 12 个月;
    • (2)视觉屏幕的保修期为自收货之日起 12 个月;
    • (3)其他配件的保修期为自收货之日起 3个月;
    • (4)商品配件更换的部件享受原有保修期的剩余时长或者自维修或更换日起30 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

    *以官方收货时间为准,转售等行为不重新计算时间

    注意:属于下列情况(包括但不限于)不在本产品的保修支持服务范围之内:

    • (1)超过保修时间范围;
    • (2)未按使用说明书要求,安装或使用、维护、保管,导致的产品故障或损坏;
    • (3)擅自涂改、删除产品条形码或流水号;
    • (4)产品保修凭证上的产品条形码或型号与产品本身不符;
    • (5)非本站及本站授权服务机构及其人员拆装及修理;
    • (6)未经本站许可,擅自改动本身固有的设置文件或病毒破坏而导致的产品故障;
    • (7)意外因素或人为行为导致产品损坏,如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等;
    • (8)用户发回返修途中,由于运输、装卸所导致的损坏;
    • (9)因不可抗力,如地震、火灾、雷击等导致的产品故障或损坏;
    • (10)其他非产品本身设计、技术、制作、质量等问题导致的故障或损坏。

    4、在保外付费维修之后的售后政策

    • (1)工控产品在保外期付费维修之后的保修期为90天,以售后寄回的时间为始;
    • (2)视觉屏幕(面板和电子墨水屏幕)在保外期付费维修之后的保修期为90天,以售后寄回的时间为始;
    • (3)其他配件在保外期付费维修之后的保修期为30天,以售后寄回的时间为始。

    5、维修价格

    • (1)各类型、型号各部件维修价格明细根据维修详细情况计算

    6、维修时间

    • (1)在保修范围之内的,自接收到问题产品之日起,会于5个工作日内处理完成;
    • (2)需付费维修的,自接收到问题产品之日起,会于7个工作日内处理完成。(本时效会根据用户实际付款时间而变动)

    注意:

    • (1)该周期的起始时间以售后收到产品之日起,退换、维修时间不包含产品检测周期。因国家法定节假日等原因,售后服务中心推迟提供服务, 返修时间也相应延长。
    • (2)为了迅速将用户寄回的包裹与其他用户的区别开来,请在包裹内放置纸条注明购买渠道、联系人姓名、电话、售后原因等,以便我们能快速 识别为您处理。
    • (3)因用户提供信息不完整、无法与用户取得联系导致售后维修时效延迟的,售后服务中心不担此责任。

    7、售后服务中心联系方式

    • 上海售后电话:021-3955 3798
    • 工作时间是:周一至周五 每天 9:00 — 18:00

    退款说明

    1、机气林商城充分保障用户的合法权益,如符合七天无理由退货政策、或因商品质量问题、商品缺货、配送异常等原因,您的订单 需要进行退款,那么请您联系在线客服,告知订单编号及退款原因,并申请退款。请寄回需退货的商品、配件、发票以及赠品。在收到商品并确认完好后,我们会在七日内向您原路返还已支付的商品价款。

    2、如果赠品不能一并退回,机气林商城将以商城事先标明的赠品价格从退款中扣除。

    3、本站目前支持支付宝、微信和银联电汇,如给您带来不便,敬请谅解!

    退款须知

    1.提供退款信息:

    • 支付宝账号:请确保您提供的支付宝账号经过实名验证,以免退错或余额不能提取。
    • 银行账号:请您在提供退款银行信息时,务必提供准确(如:卡号、开户人姓名、开户行信息等),以免因信息错误导致退款不成功。

    2、退款手续费问题:

    • 如因您提供退款账号信息有误,造成我们退错账户,损失由您本人承担。如果操作退款失败,那么自第二次操作起,退款手续费需由您承担。

    3、退款时间

    • 关于退货的退款申请,将在签收您退货商品后的3至7天内,相关工作人员会将退款原路返回。
    • 关于仅退款的用户,在您提交退款申请的3至7天内,工作人员会将您支付的款项原路返回。
    支付方式 退款到账时间
    1-3个工作日
    1-3个工作日

    退换货总则:

    A、自购买之日起7日内(以发票日期为准),出现国家三包所规定的功能性故障时,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认故障属实,您可以选择退货、换货或者维修;第8日至第15日内时,您可以选择换货或者维修;超过15日且在保修期内,您只能在服务范围及保修期内享受免费维修服务。

    B、因客户误购、多购、或对商品不满意等原因,在商品本身性能完好,品相全新,相关附属配件齐全,不影响我司第二次销售的前提下,客户可以申请退货,退货需扣除退货手续费,手续费为退货价的10%。运费客户自行承担。受限商品(详见本节说明--视情况而定)不享受此服务!外地客户要求自客户接收商品之日起2个自然日内在线提交退货申请,并经审核通过后,1-3工作日内将商品寄出。

    以下情况不在退货、换货范围之内:

    (1)任何本站出售的商品(序列号不符);

    (2)对于过保商品(超过三包保修期的商品)的保修,机气林商城将不予受理;

    (3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记、不在退换货服务范围内;

    (4)商品的外包装、附件、说明书不完整,或保修单、发票任一缺失或涂改,机气林商城概不提供退换货服务;

    (5)非商品本身质量问题,如:兼容性问题,对于颜色,外观,形状不满意等问题,不属于质量问题,不在退换货服务范围内;

    (6)商品的正常磨损,不在退换货服务范围内;

    特殊说明

    (1)如果您购买商品价值超过*****,为了保证您能充分享有生产厂家提供的售后保修服务,无论您是否需要开具发票,我们都将随单为您开具,发票内容默认为您订购的商品全称,同时不支持修改发票内容。如果因为所开具的发票内容和所购商品名称不符,导致无法保修,机气林商城概不负责。

    (2)退货时提供发票原件,超1000元现金支付的订单办理退货将不退现金。

    (3)对于存储类商品,机气林商城概不提供数据导出服务,请务必在返修前将里面的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏等机气林商城概不承担相应的责任。

    (4)对于外观有物理损伤(俗称有外伤)的商品,或者由于您技术水平、使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符,机气林商城将不予受理,并直接按原地址返回,不承担由此产生运费。

    (5)在保修时,需要您提供对应问题商品、保修卡及机气林商城保修凭证(或复印件),若遗失其中一项,致使机气林商城无法准确判断您的详细信息及问题商品的故障,机气林商城将暂停处理,直至您与机气林商城联系并重新填写返修申请单。由此带来的时间延迟及不便,机气林商城不承担任何责任,并且机气林商城将不承担客户缺失物品补寄所产生的运费。

    (6)机气林商城商品图片及信息仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成问题商品图片与实物有色差,一切以实物为准,因此所产生的问题,不在退换货服务范围内。

    谁来负担退换货中间所产生的费用

    (1)以下情况由机气.林商城承担往返运费: 在您没有填错订单信息时,我们将您需要的商品型号,尺寸,款式发错。客人收到货后要求更换成正确的物品时。

    (2)以下情况由客人自己承担往返运费:

    • A:下订单时填错信息,我们发出的商品与您的订单信息相符。但并非是您所需要的款式的尺寸,颜色时,您要求更换正确的物品时。
    • B:收到物品后,发现不适合或者不喜欢,联系客服后并同意给您换您需要的商品,如:同型号、同颜色等的时候。

    (3)以下情况要机气林商城承担运费:商品出现严重的质量问题时,由我们承担来回运费;

    签收后以下四种情况的退回商品,一律视为丢弃,不予退款:

    (1)未征得本公司正式同意直接退回的商品;

    (2)征得本公司正式同意但逾期退回之商品(以退货发出日期为准);

    (3)征得本公司同意但退回的商品外包装或配件有破损或商品有污渍,以及已安装过的;

    (4)事先未通知,直接使用到付方式快递到本公司的商品。  本公司不承担因货运公司在运输过程中造成的货物损坏,但是会尽一切努力去代为索赔!发货后我们会及时返回发货单号。如有特别要求,如需要保价等服务,请在发货前说明。本网所有运费报价均不含保价金,如需保价请联系询价,并请额外支付。

    服务承诺

    (1)全国联保,统一网上报修,在线响应在产品保修期内,只需要您登录我们网站(网站域名)进行在线提交返修申请单,我们的工作人员会尽快审核确认并指导您进行后续处理。

    (2)5日×8小时工作制,机气林商城售后服务工作时间是:周一至周五,每日8小时。(法定节假日除外)

    (3)热线咨询服务在产品保修期内,如果您在使用产品过程中有售后问题需要咨询时,欢迎您拨打我们客服热线:*********。如我们的客服人员会为您热情解答。

    (4)返修处理周期退货处理周期,自接收到问题商品之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起30日内为您处理完成。

    (5)元旦、春节、十一等国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。 机气林商城秉承“客户为先,诚信至上”的宗旨 “让购物变得简单,快乐!”为我们的最终目标,为广大客户提供最优质的商品及服务。我们所销售的电子产品及配件因为生成工艺或仓储物流原因,可能会存在收到或使用过程中出现故障的几率,机气林商城不保证所有售出的商品都没有故障,但我们保证所售商品都是全新正品行货,能够提供正规的售后保障。我们保证商品的正规进货渠道和质量,如果您对购买的商品质量表示怀疑,请提供生产厂家或官方出具的书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为,机气林商城将保留依法追究法律责任的权利。本规则最终解释权由机气林商城所有。

    取消订单

    在您的订单未进入待收货状态前您可以自行取消,订单步骤如下:

    • 1.我的商城(首页上面点击用户名)->我的订单->查看详情->取消订单 (或直接通过首页右上角我的订单进入)
    • 2.在商品已进入待收货或您已收货后将无法取消订单,但您可以在售后服务中申请退换货(详情请阅读 帮助中心->返修与退换货说明)

    联系我们

    上海机气林智能科技有限公司

    地址:上海市青浦区华浦路500号

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    邮箱:sales@jiqilin.com

    上海机气林智能科技有限公司

    上海机气林智能科技有限公司成立于 2018 年,由哈工智能联合尚工机器人联合成立,是哈工智能旗下的大型工控品及工业机器人电商平台,以下简称“机气林商城”。机气林商城主要经营以工控产品、工业机器人、以及自动化零件等多种零部件品牌商品。

    成立以来,一直坚持向客户快速,高效,准确地提供多种采购需求,平台经营上万种工控产品,拥有上千家供应商,与超过1000 家智能制造客户保持长期合作。建立智能型和体验型的电商运营模式,为客户提供个性化的产品和服务。

    机气林商城位于上海青浦区人工智能产业园区,主要从事机气林商城自主销售的新一代智能机器人产品及核心部件的代理销售,技术服务。同时运用高知名度的机器人产品系列以及强大的机器人系统技术,开展工业4.0系统解决方案,为客户提供集核心技术开发、工艺流程研究及系统规划于一体的数字化工厂集成设计、一站式采购服务。

    机气林公司基于开放共享的合作理念,运用互联网加智能仓储等方式,帮助客户实现透明化,零库存,智能化的一站式采购平台,始终为客户利益权益全力以赴,持续提升供应链效率,降低采购成本。作为中国机器人电商行业的佼佼者,机气林商城致力于用创新技术推进中国机器人行业发展。

    机气林商城始终致力于缔造一个国际化、创新的、平台化的具有领导地位的智能制造领域电商品牌,在未来,代表中国智能制造电商平台与智能制造行业的一张名片走出国门,走向世界。

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